Allgemeine Verkaufsbedingungen

Einleitung

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen („Bedingungen“) regeln die Verkaufsbedingungen für die von Openers & Closers S.L. (im Folgenden „Openers & Closers“) angebotenen Produkte und Dienstleistungen gegenüber ihren Kunden. Mit der Durchführung eines Kaufvorgangs akzeptieren Sie diese Bedingungen und verpflichten sich, sie einzuhalten.

Bei Openers & Closers sind wir bestrebt, unseren Kunden einen hochwertigen Service zu bieten. Daher ist es wichtig, dass Sie die nachstehenden Verkaufsbedingungen verstehen. Bitte nehmen Sie sich die Zeit, diese Bedingungen sorgfältig zu lesen.

Annahme der Allgemeinen Verkaufsbedingungen

Mit der Bestellung von Produkten und Dienstleistungen bei Openers & Closers bestätigt der Kunde, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.

Wir weisen darauf hin, dass diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen verbindlich sind und ihre Annahme erforderlich ist, damit Openers & Closers einen Verkaufsvorgang durchführen kann. Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten als vom Kunden akzeptiert, sobald er Produkte oder Dienstleistungen bei Openers & Closers bestellt. Allgemeine Einkaufsbedingungen des Kunden, die diesen Bedingungen widersprechen, sind für Openers & Closers nicht verbindlich, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

Ist der Kunde mit einer der in diesen Bedingungen festgelegten Bestimmungen nicht einverstanden, darf er keine Produkte oder Dienstleistungen bei Openers & Closers bestellen.

Die Laufzeit des Kaufvertrags kann je nach den mit dem Kunden vereinbarten Bedingungen variieren. Im Allgemeinen arbeitet Openers & Closers jedoch in der Regel mit kurzfristigen Kaufverträgen, da es sich bei den angebotenen Produkten um Verbrauchsprodukte handelt, die normalerweise keine langfristigen Verpflichtungen erfordern.

In einigen Fällen kann Openers & Closers langfristige Kaufverträge anbieten, insbesondere bei großen Produktmengen und wenn eine etablierte und dauerhafte Geschäftsbeziehung mit dem Kunden besteht. In diesen Fällen wird die Vertragslaufzeit in der Regel im Voraus zwischen den Parteien vereinbart.

Es ist wichtig hervorzuheben, dass sich Openers & Closers verpflichtet, alle gesetzlichen und vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen, die sich aus der Vertragslaufzeit ergeben, und den Kunden die vereinbarten Produkte und Dienstleistungen während der gesamten festgelegten Laufzeit bereitzustellen. Wird der Vertrag nicht verlängert oder gekündigt, verpflichtet sich Openers & Closers außerdem, alle ausstehenden Verpflichtungen zu erfüllen und einen geordneten Übergang für den Kunden sicherzustellen.

Diese Bedingungen gelten für alle Geschäftstransaktionen mit Openers & Closers. Bei Fragen oder Unklarheiten können Sie sich gerne über die von uns bereitgestellten Kontaktkanäle an uns wenden.

Änderungen der Allgemeinen Verkaufsbedingungen

Openers & Closers behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern.

Mit der Bestellung von Produkten und Dienstleistungen bei Openers & Closers nach erfolgten Änderungen der Allgemeinen Verkaufsbedingungen bestätigt der Kunde, die geänderten Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.

Auflösung der Allgemeinen Verkaufsbedingungen

Die Nichterfüllung einer in diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie in den mit Openers & Closers geschlossenen einzelnen langfristigen Kaufverträgen festgelegten Verpflichtung durch den Kunden führt zur Auflösung dieser Verträge, ohne dass eine vorherige Mitteilung erforderlich ist.

Ebenso ist Openers & Closers berechtigt, die mit dem Kunden geschlossenen langfristigen Kaufverträge in den folgenden Fällen aufzulösen:

• Wenn der Kunde für zahlungsunfähig erklärt wird, sich in Zahlungseinstellung befindet oder insolvent ist.
• Wenn der Kunde eine der Zahlungsverpflichtungen innerhalb der vereinbarten Fristen nicht erfüllt.
• Wenn der Kunde eine der Verpflichtungen aus den mit Openers & Closers geschlossenen einzelnen langfristigen Kaufverträgen nicht erfüllt.
• Wenn der Kunde eine der in diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen festgelegten Verpflichtungen nicht erfüllt und diesen Verstoß nicht innerhalb von 30 Kalendertagen nach schriftlicher Aufforderung durch Openers & Closers behebt.

Im Falle der Auflösung langfristiger Kaufverträge muss der Kunde die gelieferten Produkte unverzüglich, in einwandfreiem Erhaltungszustand und auf eigene Kosten zurückgeben und verpflichtet sich, Openers & Closers für alle verursachten Schäden und Verluste zu entschädigen.

Allgemeine Bestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen aus irgendeinem Grund als ungültig oder nicht durchsetzbar gelten, wird diese Bestimmung von den Allgemeinen Verkaufsbedingungen getrennt, ohne die Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen zu beeinträchtigen.

Der Verzicht von Openers & Closers auf ein Recht oder eine Bestimmung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen gilt nicht als Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung in der Zukunft.

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen stellen die vollständige Vereinbarung zwischen dem Kunden und Openers & Closers in Bezug auf den Kauf von Produkten und Dienstleistungen dar und ersetzen alle früheren oder gleichzeitigen Vereinbarungen, unabhängig davon, ob diese mündlich oder schriftlich getroffen wurden.

Der Kunde darf seine Rechte oder Pflichten aus diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Openers & Closers abtreten oder übertragen. Abschnittsüberschriften dienen ausschließlich der Übersichtlichkeit und haben keinen Einfluss auf die Auslegung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen.

Openers & Closers behält sich das Recht vor, seine Rechte oder Pflichten aus diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen an Dritte abzutreten oder zu übertragen, sofern eine solche Abtretung oder Übertragung die Rechte des Kunden aus diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen nicht beeinträchtigt.

Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen sind auf Spanisch und Englisch verfügbar. Bei Abweichungen zwischen den beiden Fassungen ist die spanische Fassung maßgeblich.

Der Kunde akzeptiert, dass diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen in elektronischem Format bereitgestellt werden.

Gegenstand und Anwendungsbereich

Openers & Closers bietet seine Produkte und Dienstleistungen weltweit an, wobei in bestimmten Einzelfällen geografische Einschränkungen bestehen können.

Produkte und Dienstleistungen

Openers & Closers ist ein Unternehmen, das auf die Herstellung hochwertiger Türschließsysteme spezialisiert ist. Der Schwerpunkt liegt auf innovativen und kundenspezifischen mechanischen, elektromechanischen, elektromagnetischen und elektronischen Lösungen, die den spezifischen Anforderungen jedes Kunden entsprechen.

Jedes der von Openers & Closers angebotenen Schließsysteme verfügt über einzigartige und spezifische Eigenschaften, die es für verschiedene Türtypen und Sicherheitsanforderungen geeignet machen.

Openers & Closers behält sich das Recht vor, nicht wesentliche Änderungen an den Produkten ohne vorherige Mitteilung an den Kunden vorzunehmen. Dies kann Änderungen an Verpackung, Marke oder Produktdesign umfassen. Diese Änderungen beeinträchtigen weder die Qualität noch die Funktionalität des Produkts.

Neben seinen Produkten bietet Openers & Closers seinen Kunden zusätzliche Dienstleistungen an, darunter:

Sicherheitsberatung

Das Team von Openers & Closers verfügt über umfangreiche Erfahrung im Bereich Türsicherheit und kann Kunden bei der Auswahl des geeigneten Schließsystems für ihre spezifischen Anforderungen beraten.

Installationsservice

Openers & Closers bietet einen professionellen Installationsservice für seine Schließsysteme an und gewährleistet deren korrekte Montage und Funktionsfähigkeit.

Kundendienst

Openers & Closers verfügt über ein technisches Support-Team, das zur Verfügung steht, um nach dem Kauf auf Fragen oder Probleme der Kunden einzugehen.

Angebote

Alle von Openers & Closers unterbreiteten Angebote sind freibleibend, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Die Angebote basieren auf den Informationen, die der Kunde zum Zeitpunkt der Anfrage bereitgestellt hat. Openers & Closers behält sich das Recht vor, ein Angebot jederzeit ohne vorherige Mitteilung zu ändern oder zurückzuziehen.

Openers & Closers bemüht sich, jederzeit genaue und aktuelle Angebote bereitzustellen. Angebote können jedoch aufgrund von Faktoren geändert werden, die außerhalb des Einflussbereichs des Unternehmens liegen, wie Schwankungen der Materialpreise, Änderungen gesetzlicher Vorschriften und andere Marktvariablen.

Es ist zu beachten, dass jede Kostenerhöhung oder sonstige Faktoren, die den Preis oder die Bedingungen des Angebots beeinflussen können, dem Kunden unverzüglich mitgeteilt werden. Wenn nach Annahme des Angebots durch den Kunden eine Erhöhung der Kosten oder eine Änderung der Angebotsbedingungen eintritt, behält sich Openers & Closers das Recht vor, den Preis oder die Bedingungen des Angebots entsprechend anzupassen. In diesem Fall hat der Kunde das Recht, vom Kauf zurückzutreten, wenn er mit den neuen Bedingungen nicht einverstanden ist.

Es ist wichtig darauf hinzuweisen, dass die in Angeboten, Broschüren, Katalogen, Anzeigen und anderen Veröffentlichungen enthaltenen Informationen, einschließlich Merkmale, Preise und sonstiger Angaben, nicht als verbindlich anzusehen sind. Diese Dokumente unterliegen der Bestätigung durch Openers & Closers, was bedeutet, dass die dargestellten Informationen ohne vorherige Mitteilung geändert werden können. Es ist zu beachten, dass diese Informationen dem Zweck dienen, den Kunden zu informieren; es wird jedoch nicht garantiert, dass sie vollständig genau und aktuell sind. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, vor jeder Entscheidung im Zusammenhang mit einem Kauf oder einer Transaktion eine direkte Bestätigung von Openers & Closers einzuholen.

Daher wird den Kunden empfohlen, die Angebotsbedingungen vor der Annahme sorgfältig zu prüfen und sich bei Fragen oder Bedenken an Openers & Closers zu wenden, um etwaige Zweifel zu klären. Dies trägt dazu bei, sicherzustellen, dass beide Parteien vollständig informiert sind und den Angebotsbedingungen zustimmen, bevor mit dem Kauf und der Auftragsabwicklung fortgefahren wird.

Jeder freiwillige Rücktritt des Kunden muss Openers & Closers so bald wie möglich schriftlich mitgeteilt werden. Es ist zu beachten, dass ein Rücktritt nach Annahme des Angebots zusätzliche Kosten und/oder Vertragsstrafen für den Kunden zur Folge haben kann.

Die Gültigkeit der von Openers & Closers unterbreiteten Angebote beträgt 15 Kalendertage ab Ausstellungsdatum, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Dies bedeutet, dass der Kunde eine Frist von 15 Kalendertagen hat, um das Angebot anzunehmen und den Kauf durchzuführen, bevor es seine Gültigkeit verliert. Möchte der Kunde das Angebot nach Ablauf seiner Gültigkeit annehmen, muss er bei Openers & Closers ein neues Angebot anfordern.

Bestellungen und Rechnungen

Vom Kunden aufgegebene Bestellungen gelten als verbindlich, was bedeutet, dass der Kunde den Kauf der angeforderten Produkte und Dienstleistungen akzeptiert. Falls Änderungen an einer bestätigten Bestellung erforderlich sind, wird empfohlen, dass sich der Kunde so schnell wie möglich mit Openers & Closers in Verbindung setzt. Wenn die Materialbeschaffung oder die Herstellung der Produkte noch nicht begonnen hat, wird Openers & Closers alles Zumutbare unternehmen, um den Änderungswünschen des Kunden nachzukommen.

Es ist wichtig hervorzuheben, dass jede Änderung einer bestätigten Bestellung Auswirkungen auf Lieferzeiten und Kosten haben kann. Daher ist es wesentlich, dass der Kunde seine Änderungswünsche rechtzeitig mitteilt. Falls die Produktion bereits begonnen hat, kann nicht garantiert werden, dass Änderungen an der Bestellung vorgenommen werden können.

Openers & Closers arbeitet bei der Auftragsbearbeitung nach LEAN- und JIT-Methoden. Wenn die Herstellung der Produkte und Dienstleistungen bereits begonnen hat, können bei einer Stornierung der Bestellung zusätzliche Kosten und/oder Vertragsstrafen anfallen. Diese zusätzlichen Kosten dienen dazu, die bis zum Zeitpunkt der Stornierung entstandenen Produktionskosten für die Produkte und Dienstleistungen abzudecken.

Daher wird dringend empfohlen, jede Änderung bestätigter Bestellungen so schnell wie möglich an Openers & Closers mitzuteilen, um unnötige Kosten und Vertragsstrafen zu vermeiden. Die entstandenen Produktionskosten entsprechen einem Mindestbetrag von 20 % des Nettorechnungsbetrags zuzüglich Mehrwertsteuer. Der Kunde ist dafür verantwortlich, diese zusätzlichen Kosten im Falle einer Stornierung der Bestellung nach Beginn der Produktion zu tragen.

Jedes vom Kunden angeforderte Produktmuster ist zum entsprechenden Preis zum Zeitpunkt seiner Lieferung in Rechnung zu stellen. Entscheidet sich der Kunde, im Zusammenhang mit dem Muster eine Bestellung aufzugeben, wird der Betrag des Musters von der entsprechenden Rechnung für die Bestellung abgezogen. Ebenso wird darauf hingewiesen, dass die mit Versand und Transport der Muster verbundenen Kosten vom Kunden getragen werden, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Der Kunde erkennt an, dass Produktmuster ausschließlich zu dem Zweck bereitgestellt werden, dem Kunden die Prüfung und Bewertung der Produkte vor der Bestellung zu ermöglichen. Der Kunde ist für jede Beschädigung oder jeden Verlust der von Openers & Closers bereitgestellten Produktmuster verantwortlich und muss jede Beschädigung oder jeden Verlust innerhalb einer Frist von drei Werktagen nach Lieferung der Muster melden. Der Kunde erkennt an, dass das Eigentum und die Rechte des geistigen Eigentums in Bezug auf die Produktmuster weiterhin ausschließliches Eigentum von Openers & Closers bleiben.

Ungeachtet des Vorstehenden behält sich Openers & Closers das Recht vor, jede Bestellung zu stornieren, wenn ein Problem im Zusammenhang mit dem Lagerbestand des Produkts auftritt, wenn das Produkt eingestellt wurde, wenn ein Preisfehler festgestellt wurde oder wenn der Kunde eine der in den Allgemeinen Verkaufsbedingungen festgelegten Bedingungen nicht eingehalten hat. Openers & Closers wird den Kunden so schnell wie möglich über die Stornierung der Bestellung informieren und eine vollständige Rückerstattung des gezahlten Betrags anbieten. Es ist wichtig hervorzuheben, dass die Stornierung der Bestellung keine Anerkennung einer rechtlichen Verantwortung durch Openers & Closers darstellt.

Ebenso ist darauf hinzuweisen, dass die von Openers & Closers ausgestellten Rechnungen vom Kunden innerhalb der vereinbarten Frist vollständig zu bezahlen sind. Bei Zahlungsverzug werden die entsprechenden Verzugszinsen und Gebühren gemäß Gesetz 3/2004 erhoben. Hat der Kunde Fragen oder Probleme im Zusammenhang mit der Rechnung, wird empfohlen, sich so schnell wie möglich mit Openers & Closers in Verbindung zu setzen, um die Situation wirksam zu klären und mögliche Verzögerungen im Lieferprozess zu vermeiden.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, Openers & Closers bei der Bestellung von Produkten und Dienstleistungen genaue und aktuelle Informationen bereitzustellen. Ändert der Kunde nach Aufgabe einer Bestellung seine E-Mail-Adresse, Postanschrift oder andere relevante Informationen, muss er Openers & Closers unverzüglich benachrichtigen, damit die Informationen aktualisiert werden können.

Unser Ziel ist es, jederzeit die Zufriedenheit des Kunden sicherzustellen. Auch wenn dies selten erforderlich ist, behalten wir uns das Recht vor, Bestellungen zu stornieren, wenn dies zum Schutz der Interessen beider Parteien notwendig ist. Hat der Kunde Fragen oder Bedenken in Bezug auf die Richtlinien zur Stornierung von Bestellungen, kann er sich an uns wenden, um Beratung und Unterstützung zu erhalten.

Preise und Zahlungsarten

Openers & Closers bietet Nettopreise an, die keine Steuern, Zölle oder sonstigen anwendbaren Zusatzkosten enthalten. Die Versandkosten werden zum Zeitpunkt des Kaufs berechnet und dem Endpreis der Bestellung hinzugefügt. Alle sonstigen mit dem Kauf des Produkts verbundenen Kosten werden in der Bestellung ordnungsgemäß angegeben und entsprechend in Rechnung gestellt.

Es gelten die zum Zeitpunkt der Lieferung gültigen Stückpreise der Preisliste. Jede Preisreduzierung durch Rabatt erfordert eine ausdrückliche schriftliche Vereinbarung. Openers & Closers behält sich das Recht vor, den Rabattanspruch eines Kunden zu widerrufen, wenn innerhalb eines Zeitraums von 6 Monaten keine Einkäufe getätigt wurden.

Bei Zahlungsverzug, einer erheblichen Verschlechterung der finanziellen Lage oder Insolvenz des Kunden kann Openers & Closers die Lieferung aussetzen oder die sofortige Vorauszahlung aller Forderungen verlangen, einschließlich noch nicht fälliger Forderungen.

Es wird davon ausgegangen, dass der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen in folgenden Fällen nicht nachgekommen ist:

• Wenn er mit der Zahlung von 50 % der fälligen Verpflichtungen in Verzug ist.
• Wenn gegen den Kunden gerichtliche Mahnverfahren eingeleitet wurden.

Openers & Closers behält sich das Recht vor, Preise jederzeit ohne vorherige Mitteilung zu ändern. Es wird jedoch versucht, sicherzustellen, dass Preisänderungen keine bereits von Kunden aufgegebenen Bestellungen betreffen.

Bei Bestellungen mit Teillieferungen und einer Laufzeit von mehr als 6 Monaten behält sich Openers & Closers das Recht vor, entsprechende Preisanpassungen vorzunehmen, wenn erhebliche Änderungen bei Löhnen, Rohstoffen und anderen Produktionskosten eintreten. In diesen Fällen haben Kunden das Recht, die erforderlichen Unterlagen zur Belegung dieser Faktoren und Erhöhungen anzufordern.

Es ist wichtig hervorzuheben, dass Openers & Closers bestrebt ist, wettbewerbsfähige Preise und bequeme Zahlungsoptionen anzubieten, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Hat der Kunde Fragen oder Bedenken im Zusammenhang mit Preis oder Zahlungsart, kann er sich an uns wenden, um Beratung und Unterstützung zu erhalten.

Transport

Die Transportbedingungen können je nach den in jedem konkreten Kaufvertrag vereinbarten Bedingungen variieren. Im Allgemeinen arbeitet Openers & Closers jedoch in der Regel nach der Klausel EXW (Ex Works), was bedeutet, dass der Kunde dafür verantwortlich ist, den erforderlichen Transport und die erforderliche Versicherung zu organisieren und zu bezahlen, um die Produkte von den Einrichtungen von Openers & Closers bis zum endgültigen Bestimmungsort zu bringen.

Darüber hinaus verpflichtet sich Openers & Closers, dem Kunden die Produkte in seinen Einrichtungen zum vereinbarten Datum und zu den vereinbarten Bedingungen zur Verfügung zu stellen und die für den Export der Produkte erforderlichen Unterlagen bereitzustellen, wie Handelsrechnungen, Ursprungszeugnisse und andere erforderliche Zolldokumente.

Es ist wichtig hervorzuheben, dass Transport- und Lieferbedingungen ein wesentliches Element für die Kundenzufriedenheit und den Erfolg des Unternehmens sein können. Daher bietet Openers & Closers seinen Kunden in der Regel Beratung sowie Transport- und Lieferoptionen an und arbeitet mit zuverlässigen Transport- und Logistikdienstleistern zusammen, um sicherzustellen, dass die Produkte in bestmöglichem Zustand und innerhalb der vereinbarten Frist am Bestimmungsort eintreffen.

Openers & Closers verpflichtet sich, die anwendbaren Vorschriften und Regelungen im Bereich Transport und Lieferung sowohl auf nationaler als auch auf internationaler Ebene einzuhalten, um die Qualität und Integrität seiner Produkte und Dienstleistungen sicherzustellen und die Zufriedenheit seiner Kunden zu gewährleisten.

Lieferung von Produkten

Openers & Closers verpflichtet sich, die Produkte innerhalb einer Frist von 30 Kalendertagen ab dem Datum der Auftragsbestätigung zu liefern, sofern keine Umstände vorliegen, die dies verhindern. Wird zwischen beiden Parteien eine andere Lieferfrist vereinbart, ist diese von beiden Parteien einzuhalten. Die von Openers & Closers angegebenen Lieferfristen dienen jedoch lediglich der Information und sind nicht verbindlich, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

Openers & Closers wird sich bemühen, die angegebenen Lieferfristen einzuhalten, haftet jedoch nicht für Verzögerungen aufgrund unvorhergesehener Umstände oder Ereignisse außerhalb seines Einflussbereichs. Ist eine Lieferung innerhalb der vereinbarten Frist nicht möglich, wird der Kunde über das neue voraussichtliche Lieferdatum und die Gründe informiert, aus denen die vereinbarte Frist nicht eingehalten werden konnte.

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden beim Kauf angegebene Adresse. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, eine genaue und vollständige Adresse anzugeben, um Lieferverzögerungen zu vermeiden. Falls eine Lieferung an die angegebene Adresse nicht möglich ist, wird der Kunde benachrichtigt und es wird eine alternative Adresse vereinbart.

Ist zum Zeitpunkt der Lieferung niemand an der vom Kunden angegebenen Adresse anzutreffen, hinterlässt der Transportdienstleister eine Benachrichtigung über den Zustellversuch und der Kunde muss sich mit dem Transportunternehmen in Verbindung setzen, um ein neues Lieferdatum zu vereinbaren. Wenn der Kunde die Produkte nach drei Zustellversuchen nicht entgegengenommen hat, behält sich Openers & Closers das Recht vor, die Bestellung zu stornieren und den Betrag nicht zu erstatten.

Die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden, sofern nicht zwischen beiden Parteien etwas anderes vereinbart wurde. Die Höhe der Versandkosten wird auf Grundlage von Gewicht, Volumen und Bestimmungsort der vom Kunden bestellten Produkte berechnet.

Es liegt in der Verantwortung des Kunden, das Produkt bei Erhalt zu prüfen und Openers & Closers innerhalb von 48 Stunden jeden Mangel oder Schaden mitzuteilen, der während des Transports oder der Lieferung entstanden ist. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Mitteilung, gilt das Produkt als in gutem Zustand geliefert.

Wenn der Kunde Openers & Closers nicht innerhalb der angegebenen Frist informiert, gilt die Lieferung als ordnungsgemäß erfolgt und spätere Reklamationen werden nicht akzeptiert. Kommt es zu einer Lieferverzögerung, verpflichtet sich Openers & Closers außerdem, den Kunden so schnell wie möglich zu informieren und ein neues voraussichtliches Lieferdatum anzubieten.

Falls der Kunde das Produkt zum Zeitpunkt der Lieferung nicht an der angegebenen Adresse entgegennehmen kann, behält sich Openers & Closers das Recht vor, zusätzliche Gebühren für Transport- und Lagerkosten zu berechnen, die sich daraus ergeben können.

Openers & Closers behält sich das Recht vor, Produkte in Teillieferungen zu liefern und jede erfolgte Lieferung gesondert in Rechnung zu stellen.

Eigentumsvorbehalt

Openers & Closers behält sich das Eigentum an den verkauften Produkten bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises vor. Folglich geht das Eigentum an den gelieferten Produkten erst dann auf den Kunden über, wenn dieser alle seine Zahlungsverpflichtungen erfüllt hat.

Der Kunde muss die verkauften Produkte in gutem Zustand aufbewahren und alle erforderlichen Maßnahmen treffen, um sie vor Verlust, Beschädigung oder Zerstörung zu schützen. Darüber hinaus darf der Kunde die verkauften Produkte bis zur vollständigen Zahlung weder verkaufen, abtreten, verpfänden, belasten noch darüber verfügen.

Erfüllt der Kunde seine Zahlungsverpflichtungen nicht, hat Openers & Closers das Recht, die sofortige Rückgabe der gelieferten Produkte zu verlangen, und der Kunde verpflichtet sich, diese in einwandfreiem Erhaltungszustand zurückzugeben, unbeschadet des Rechts von Openers & Closers, entsprechende Schadensersatzansprüche geltend zu machen.

Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Eigentumsvorbehalt werden von den zuständigen Gerichten gemäß dem in Spanien anwendbaren Recht entschieden.

Garantie

Openers & Closers garantiert, dass die gelieferten Produkte den Spezifikationen der Bestellung entsprechen und frei von Herstellungsfehlern sind. Diese Garantie erstreckt sich ausschließlich auf Produkte, die direkt bei Openers & Closers gekauft wurden, und gilt nicht für Produkte, die von Dritten verkauft wurden.

Die Garantie deckt alle Herstellungs- oder Funktionsmängel des Produkts während der Garantiezeit ab, sofern das Produkt gemäß den Anweisungen des Herstellers und für die vorgesehenen Zwecke verwendet wurde.

Tritt während der Garantiezeit ein von der Garantie abgedeckter Mangel auf, verpflichtet sich Openers & Closers, das Produkt nach eigenem Ermessen und ohne Kosten für den Kunden zu reparieren oder zu ersetzen. Zur Geltendmachung eines Garantieanspruchs muss der Kunde Openers & Closers unverzüglich nach Entdeckung des Mangels benachrichtigen und eine Kopie der Kaufrechnung sowie eine detaillierte Beschreibung des Problems vorlegen.

Zusätzlich zur Standardgarantie kann der Kunde das Produkt innerhalb von 30 Kalendertagen zurückgeben und erhält eine vollständige Rückerstattung, wenn das Produkt nicht den veröffentlichten Spezifikationen oder den von Openers & Closers zum Zeitpunkt des Kaufs angebotenen Aktionen entspricht.

Diese Garantie deckt weder normalen Verschleiß des Produkts noch Schäden ab, die durch unsachgemäße Verwendung, Missbrauch, Fahrlässigkeit, Unfälle oder nicht autorisierte Änderungen am Produkt verursacht wurden. Die Garantie beschränkt sich nach Ermessen von Openers & Closers auf die Reparatur oder den Austausch des Produkts.

Alle zusätzlichen Kosten, einschließlich Versand-, Arbeits-, Reparatur- und ähnlicher Kosten, gehen zu Lasten des Kunden. Darüber hinaus haftet Openers & Closers nicht für Kosten, die nicht zuvor schriftlich vom Unternehmen genehmigt wurden.

Die Europäische Union sieht für zwischen Unternehmen verkaufte Produkte eine Mindestgarantie von 1 Jahr vor, wie in der Richtlinie 1999/44/EG über bestimmte Aspekte des Verbrauchsgüterkaufs und der Garantien für Verbrauchsgüter festgelegt. Diese Richtlinie bestimmt, dass zwischen Unternehmen verkaufte Produkte dem Kaufvertrag entsprechen müssen und dass der Verkäufer im Falle eines Mangels das Produkt innerhalb der einjährigen Garantiezeit reparieren oder ersetzen muss.

In Spanien beträgt die gesetzlich festgelegte Mindestgarantie für zwischen Unternehmen verkaufte Produkte gemäß Artikel 123 des konsolidierten Textes des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern (TRLGDCU) 1 Jahr.

Zusätzlich zur gesetzlichen Mindestgarantie können die Parteien im Kaufvertrag zusätzliche Garantien vereinbaren, die den Umfang oder die Dauer der gesetzlichen Garantie erweitern, sofern diese Garantien die dem Kunden durch geltendes Recht anerkannten Rechte nicht einschränken oder beschränken.

Entdeckt der Kunde während der Garantiezeit einen Mangel am Produkt, muss er dies unverzüglich unserem Kundendienst und in jedem Fall innerhalb einer angemessenen Frist mitteilen, die 15 Kalendertage ab Lieferdatum des Produkts nicht überschreitet. Der Kunde muss unserem technischen Team gestatten, das Produkt zu prüfen, um die Ursache des Mangels festzustellen und zu überprüfen, ob dieser von der Garantie abgedeckt ist.

Es ist wichtig hervorzuheben, dass der Kunde sein Recht auf Rückgabe oder eine andere Art von Entschädigung im Zusammenhang mit der Produktgarantie verlieren könnte, wenn er diese Frist nicht einhält. Daher ist es wesentlich, dass der Kunde auf jedes Problem oder jeden Mangel am Produkt achtet und den Kundendienst des Unternehmens unverzüglich informiert, damit die erforderlichen Maßnahmen schnellstmöglich ergriffen werden können und die Kundenzufriedenheit gewährleistet wird.

Die Frist zur Anzeige versteckter Mängel an Produkten kann je nach anwendbarem Recht des jeweiligen Landes variieren. Im Falle Spaniens bestimmt Artikel 1490 des Zivilgesetzbuches, dass der Kunde versteckte Mängel innerhalb einer Frist von höchstens 6 Monaten ab deren Entdeckung mitteilen muss, andernfalls verliert er das Klagerecht. Gemäß dieser Bestimmung informiert Openers & Closers seine Kunden darüber, dass sie alle Ansprüche im Zusammenhang mit versteckten Mängeln an seinen Produkten innerhalb dieser Frist geltend machen müssen.

Der Kunde akzeptiert, dass die vorstehende Garantie die einzige von Openers & Closers in Bezug auf die Produkte gewährte Garantie ist und dass keine weiteren ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien bestehen.

Rücksendungen

Die Rückgabebedingungen für Produkte von Openers & Closers sehen vor, dass Kunden Produkte innerhalb einer Höchstfrist von 14 Kalendertagen ab Lieferdatum zurückgeben können, sofern sich die Produkte in einwandfreiem Zustand befinden und nicht verwendet wurden.

Zur Durchführung einer Rückgabe muss der Kunde Openers & Closers schriftlich unter Angabe des Rückgabegrundes informieren. Nach Eingang des Rückgabeantrags erhält der Kunde Anweisungen zur Rücksendung des Produkts.

Die Versandkosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern die Rückgabe nicht auf einen Versandfehler von Openers & Closers zurückzuführen ist.

Openers & Closers akzeptiert keine Rückgabe von Produkten, die personalisiert oder speziell für den Kunden hergestellt wurden, es sei denn, es liegt ein Herstellungsfehler oder ein Fehler des Unternehmens vor.

Sobald Openers & Closers das zurückgesandte Produkt erhalten und dessen Zustand geprüft hat, werden dem Kunden die folgenden Optionen angeboten:

• Reparatur oder Ersatz des Produkts beantragen.
• Rückerstattung des entsprechenden Betrags beantragen.

Openers & Closers versteht, dass Kunden ein Produkt möglicherweise zurückgeben müssen, und verpflichtet sich, eine faire und transparente Rückgaberichtlinie anzubieten. Rückgaben werden akzeptiert, sofern die festgelegten Anforderungen und Verfahren erfüllt werden. Im Falle von Rückgaben ohne berechtigten Grund oder Fehlern seitens des Kunden behält sich Openers & Closers das Recht vor, die Rückgabe nicht anzunehmen und keine Erstattung des entsprechenden Betrags vorzunehmen oder dem Kunden die bei Herstellung und Bearbeitung der Rückgabe entstandenen Kosten weiterzuberechnen. Dieser Prozess erfolgt vollständig transparent, und der Kunde wird vor Durchführung der Rückgabe über die damit verbundenen Kosten informiert.

Geistiges Eigentum

Alle Rechte des geistigen Eigentums im Zusammenhang mit den von Openers & Closers angebotenen Produkten und Dienstleistungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Patente, Marken, Designs, Gebrauchsmuster, Handelsnamen, Urheberrechte und Geschäftsgeheimnisse, sind ausschließliches Eigentum von Openers & Closers. Der Kunde erwirbt keine Rechte des geistigen Eigentums an den Produkten und Dienstleistungen von Openers & Closers.

Der Kunde verpflichtet sich, die Produkte und Dienstleistungen von Openers & Closers in Übereinstimmung mit den anwendbaren Gesetzen und Vorschriften und ohne Verletzung der Rechte des geistigen Eigentums von Openers & Closers zu verwenden. Der Kunde darf die Produkte und Dienstleistungen von Openers & Closers ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Openers & Closers nicht vervielfältigen, verändern, verbreiten, öffentlich zeigen, übertragen, verkaufen, vermieten, lizenzieren oder anderweitig verwerten.

Wenn der Kunde Openers & Closers Informationen oder Material bereitstellt, das Rechte des geistigen Eigentums enthält, garantiert der Kunde, dass er über die erforderlichen Rechte verfügt, um diese Informationen oder Materialien bereitzustellen, und dass deren Nutzung durch Openers & Closers keine Rechte des geistigen Eigentums Dritter verletzt.

Der Kunde haftet für jede Verletzung der Rechte des geistigen Eigentums von Openers & Closers oder Dritter, die sich aus der Nutzung der Produkte und Dienstleistungen von Openers & Closers unter Verstoß gegen diese Bedingungen ergibt. Der Kunde verpflichtet sich, Openers & Closers, seine Mitarbeiter, Beauftragten und Vertreter von jeder Haftung, jedem Verlust oder Schaden freizustellen und schadlos zu halten, der aus einer solchen Verletzung entsteht.

Openers & Closers behält sich das Recht vor, alle erforderlichen rechtlichen Schritte einzuleiten, um seine Rechte des geistigen Eigentums durchzusetzen und sich vor der Verletzung von Rechten des geistigen Eigentums Dritter zu schützen.

Nutzung von Marken

Openers & Closers ist Eigentümer aller eingetragenen und nicht eingetragenen Marken, Logos, Handelsnamen, Symbole und sonstigen Kennzeichen, die mit dem Unternehmen in Zusammenhang stehen.

Mitarbeiter, Auftragnehmer, Lieferanten, Vertriebspartner, verbundene Unternehmen und jede andere von Openers & Closers autorisierte Person dürfen die Marke des Unternehmens ausschließlich für legitime Geschäftszwecke und in Übereinstimmung mit diesen Nutzungsbedingungen verwenden.

Jede Person, die die Marke von Openers & Closers verwenden möchte, muss zuvor eine schriftliche Genehmigung des Unternehmens einholen. Diese Genehmigung muss spezifisch und detailliert sein und die Art und den Kontext enthalten, in dem die Marke verwendet wird.

Die Marke von Openers & Closers darf in keiner Weise verwendet werden, die irreführend, abwertend, diffamierend, rechtswidrig oder unangemessen ist. Ebenso ist es nicht gestattet, die Marke zu verändern oder abzuändern oder sie in Kombination mit anderen Marken oder Namen zu verwenden, die Verwechslungen hervorrufen könnten.

Die Produkte oder Dienstleistungen, die unter der Marke Openers & Closers vermarktet werden, müssen den Qualitäts- und Image-Standards des Unternehmens entsprechen. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, seine Genehmigung zur Nutzung der Marke bei Verstößen zu widerrufen.

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Nutzung seiner Marke jederzeit zu überwachen und zu kontrollieren. Wird eine unbefugte oder unangemessene Nutzung der Marke festgestellt, wird das Unternehmen die erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um sein geistiges Eigentum und sein Unternehmensimage zu schützen.

Jede Person, die die Marke von Openers & Closers verwendet, verpflichtet sich, das Unternehmen von allen Ansprüchen, Schäden oder Nachteilen freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus der Nutzung der Marke ergeben, einschließlich Anwaltsgebühren und damit verbundener Kosten.

Diese Nutzungsbedingungen für die Marke gelten auf unbestimmte Zeit und finden auf jede von Openers & Closers zur Nutzung seiner Marke autorisierte Person Anwendung.

Zusammenfassend unterliegt die Nutzung der Marke Openers & Closers spezifischen Beschränkungen und Verpflichtungen, die darauf abzielen, das geistige Eigentum und das Unternehmensimage des Unternehmens zu schützen. Jede Person, die die Marke verwenden möchte, muss zuvor die schriftliche Genehmigung des Unternehmens einholen und die festgelegten Nutzungsbedingungen einhalten.

Vertraulichkeit von Informationen

Als vertrauliche Information gilt jedes Wissen, Datum, jede Information, Technik, Strategie oder jedes Material, das nicht öffentlich bekannt ist und aufgrund seiner Natur geheim gehalten und geschützt werden muss, um Offenlegung, Missbrauch, Veränderung, Zerstörung, Diebstahl oder unbefugte Kopie zu verhindern.

Diese Vertraulichkeitsbedingungen gelten für alle Informationen, ob mündlich oder schriftlich, technisch oder nicht technisch, die Openers & Closers und seine Geschäfte betreffen und dem Kunden bereitgestellt werden.

Die dem Kunden bereitgestellten Informationen werden vertraulich behandelt und nicht für andere als die vereinbarten Zwecke verwendet. Der Kunde verpflichtet sich, die vertraulichen Informationen von Openers & Closers zu schützen und sie ohne ausdrückliche Genehmigung des Unternehmens nicht an Dritte weiterzugeben. Die Informationen werden nicht zum eigenen Vorteil oder zum Vorteil Dritter verwendet und mit der gebotenen Sorgfalt und Vorsicht behandelt.

Die Vertraulichkeitsbedingungen gelten nicht für Informationen, die öffentlich zugänglich sind oder vom Kunden rechtmäßig offengelegt wurden. Sie gelten ebenfalls nicht in Fällen, in denen die Informationen aufgrund einer gerichtlichen Anordnung oder einer sonstigen gesetzlichen Verpflichtung offengelegt werden müssen.

Falls die Rückgabe oder Vernichtung der von Openers & Closers bereitgestellten vertraulichen Informationen erforderlich ist, verpflichtet sich der Kunde, die Informationen sicher zurückzugeben oder zu vernichten und Openers & Closers eine schriftliche Bestätigung über die Erfüllung dieser Verpflichtung vorzulegen.

Bei Verletzung der Vertraulichkeitsbedingungen haftet der Kunde für die daraus entstehenden Schäden und Verluste. Ebenso behält sich Openers & Closers das Recht vor, rechtliche Schritte zum Schutz seines geistigen Eigentums und seiner vertraulichen Informationen einzuleiten.

Diese Vertraulichkeitsbedingungen gelten auf unbestimmte Zeit und finden auf alle von Openers & Closers dem Kunden bereitgestellten Informationen Anwendung, solange nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Zusammenfassend dienen die von Openers & Closers festgelegten und für den Kunden geltenden Vertraulichkeitsbedingungen dem Schutz der vertraulichen Informationen des Unternehmens und legen eine Reihe von Verpflichtungen und Beschränkungen für den Kunden fest, der diese Informationen erhält. Der Kunde verpflichtet sich, die Informationen mit der gebotenen Sorgfalt und Vorsicht zu behandeln und sie vor unbefugter Offenlegung zu schützen.

Haftungsbeschränkungen und Haftungsausschluss

Openers & Closers unternimmt alle zumutbaren Anstrengungen, um sicherzustellen, dass die auf seiner Website sowie in den angebotenen Produkten und Dienstleistungen bereitgestellten Informationen genau und aktuell sind. Die vollständige Genauigkeit und Zuverlässigkeit der bereitgestellten Informationen kann jedoch nicht garantiert werden. Daher haftet Openers & Closers nicht für Schäden, Verluste oder Nachteile, die sich aus der Nutzung der bereitgestellten Informationen ergeben könnten.

Darüber hinaus haftet Openers & Closers nicht für Schäden oder Nachteile, die sich aus der Nutzung seiner Produkte oder Dienstleistungen ergeben können. Dies umfasst, ist jedoch nicht beschränkt auf, mittelbare Schäden oder Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Umsatz, Geschäftsverlust oder Unterbrechung der Geschäftstätigkeit. Darüber hinaus liegt jede erforderliche Maßnahme zur Begrenzung der Entstehung oder Erhöhung von Schäden ab Kenntnisnahme durch den Kunden ausschließlich in dessen Verantwortung, ohne dass Openers & Closers diesbezüglich irgendeine Verpflichtung trifft.

Falls ein Fehler in den auf der Website von Openers & Closers bereitgestellten Informationen, in den angebotenen Produkten oder Dienstleistungen oder bei der Bearbeitung von Bestellungen auftritt, behält sich Openers & Closers das Recht vor, diese Fehler ohne jegliche Haftung gegenüber dem Kunden zu korrigieren.

In jedem Fall haftet Openers & Closers nicht über den vom Kunden für die betreffenden Produkte oder Dienstleistungen insgesamt gezahlten Preis hinaus.

Es liegt in der Verantwortung des Kunden sicherzustellen, dass die von Openers & Closers bereitgestellten Produkte oder Dienstleistungen für seine spezifischen Bedürfnisse geeignet sind.

Umweltschutz und nachhaltige Entwicklung

Bei Openers & Closers sind wir dem Schutz der Umwelt und der nachhaltigen Entwicklung verpflichtet. Wir sind uns bewusst, dass unsere Tätigkeiten Auswirkungen auf die Umwelt haben können. Daher bemühen wir uns, unsere Auswirkungen zu minimieren und Nachhaltigkeit zu fördern.

Wir verpflichten uns, alle anwendbaren Umweltgesetze und -vorschriften in allen Bereichen einzuhalten, in denen wir tätig sind. Darüber hinaus fördern wir den Schutz natürlicher Ressourcen und die Reduzierung von Treibhausgasemissionen in all unseren Tätigkeiten.

Wir stellen sicher, dass unser Produktionsprozess so nachhaltig wie möglich ist, indem wir, wann immer möglich, recycelbare und biologisch abbaubare Materialien verwenden. Darüber hinaus bemühen wir uns, unsere Abfälle zu minimieren und unseren CO₂-Fußabdruck zu reduzieren.

Bei Openers & Closers nehmen wir unsere Rolle bei der Förderung nachhaltiger Entwicklung ernst. Wir arbeiten daran, sicherzustellen, dass unsere Tätigkeiten verantwortungsvoll und nachhaltig sind, und bemühen uns, beim Umweltschutz und bei der nachhaltigen Entwicklung führend zu sein.

Auch Kunden können zur Erhaltung der Umwelt beitragen, indem sie Produkte am Ende ihrer Lebensdauer ordnungsgemäß entsorgen und dabei die lokalen Vorschriften und Richtlinien zur Abfallentsorgung beachten.

Vielen Dank, dass Sie Openers & Closers als Ihren vertrauenswürdigen Anbieter gewählt haben. Gemeinsam können wir daran arbeiten, eine nachhaltigere Zukunft für alle zu schaffen.

Höhere Gewalt

Openers & Closers verpflichtet sich, alle vertraglichen Verpflichtungen im Rahmen seiner Geschäftstätigkeit zu erfüllen. In außergewöhnlichen Situationen außerhalb des Einflussbereichs des Unternehmens, wie Fällen höherer Gewalt, einschließlich Pandemien, Erdbeben, Bränden, Überschwemmungen, Arbeitskonflikten und sonstigen Ereignissen ähnlicher Art, die die Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen unmöglich machen, haftet das Unternehmen jedoch nicht für eine Nichterfüllung oder Verzögerung bei der Erfüllung seiner vertraglichen Verpflichtungen.

Tritt ein Fall höherer Gewalt ein, verpflichtet sich Openers & Closers, den betroffenen Kunden unverzüglich zu benachrichtigen und ihm alle relevanten Informationen über die Situation und ihre Auswirkungen auf die Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen bereitzustellen.

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Erfüllung der von der höheren Gewalt betroffenen vertraglichen Verpflichtungen vorübergehend zu ändern oder auszusetzen, ohne hierfür eine Haftung zu übernehmen. In jedem Fall verpflichtet sich Openers & Closers, nach besten Kräften den Einfluss der höheren Gewalt auf die Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen zu minimieren, sofern dies möglich ist.

Dauert die Situation höherer Gewalt über einen Zeitraum an, der die Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen unmöglich macht, haben die betroffenen Parteien das Recht, den Vertrag im gegenseitigen Einvernehmen aufzulösen, ohne dass eine der Parteien Anspruch auf Entschädigung wegen Nichterfüllung der vertraglichen Verpflichtungen hat.

Die in diesem Dokument festgelegten Bedingungen zur höheren Gewalt gelten für alle zwischen Openers & Closers und seinen Kunden bestehenden vertraglichen Verpflichtungen, unbeschadet des in Bezug auf höhere Gewalt anwendbaren Rechts und dessen Auslegung durch die zuständigen Behörden.

Die Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen bedeutet die Zustimmung des Kunden zu den festgelegten Bedingungen im Zusammenhang mit Situationen höherer Gewalt, einschließlich Pandemien, und deren Auswirkungen auf die Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen.

Schutz personenbezogener Daten

Openers & Closers verpflichtet sich, die Privatsphäre seiner Kunden und Nutzer gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften zu schützen.

Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, werden ausschließlich für Zwecke der Auftragsverwaltung, des Versands von Nachrichten und Sonderangeboten, des Kundendienstes sowie für sonstige spezifische Zwecke verwendet, für die der Nutzer seine ausdrückliche Einwilligung erteilt hat.

Openers & Closers verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten seiner Nutzer mit höchster Vertraulichkeit zu behandeln und sie ohne vorherige Zustimmung des Dateninhabers nicht an Dritte weiterzugeben, außer in den Fällen, in denen dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Die Nutzer von Openers & Closers haben das Recht, jederzeit und unentgeltlich Auskunft über ihre personenbezogenen Daten zu erhalten, deren Berichtigung oder Löschung zu verlangen oder der Verarbeitung zu widersprechen. Zur Ausübung dieser Rechte muss sich der Nutzer über die auf unserer Website angegebenen Kontaktmöglichkeiten an unseren Kundendienst wenden.

Openers & Closers gewährleistet die Sicherheit der personenbezogenen Daten seiner Nutzer durch die Umsetzung geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen zum Schutz vor unbefugtem Zugriff, Missbrauch oder Offenlegung.

Die Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen bedeutet die Zustimmung des Nutzers zu den Verfahren von Openers & Closers zur Verarbeitung personenbezogener Daten und die Annahme der in unserer Datenschutzrichtlinie festgelegten Bedingungen.

Openers & Closers behält sich das Recht vor, diese Datenschutzbedingungen jederzeit zu ändern, und verpflichtet sich, alle Änderungen auf unserer Website zu veröffentlichen, damit die Nutzer ordnungsgemäß informiert sind.

Wettbewerbsverbot

Diese Bedingungen legen die Voraussetzungen fest, unter denen sich der Kunde verpflichtet, weder während noch nach der Geschäftsbeziehung mit dem Unternehmen in Wettbewerb zu treten.

In diesem Sinne verpflichtet sich der Kunde, vertrauliche Informationen oder geistiges Eigentum von Openers & Closers nicht zu seinem eigenen Vorteil oder zur Konkurrenz mit dem Unternehmen zu nutzen. Darüber hinaus verpflichtet sich der Kunde, weder direkt noch indirekt ähnliche Geschäftstätigkeiten wie das Unternehmen auszuüben, solange die Geschäftsbeziehung besteht und während eines angemessenen Zeitraums nach deren Beendigung.

Beschränkungen durch Gesetz oder Verwaltungsakt

Wenn eine der Parteien aufgrund eines anwendbaren Gesetzes oder Verwaltungsakts in der Ausübung ihrer in diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen vorgesehenen Rechte oder Pflichten eingeschränkt wird, wird diese Partei die andere Partei unverzüglich über diese Einschränkung informieren und die relevanten Informationen dazu bereitstellen.

Die Parteien vereinbaren, nach Treu und Glauben zu verhandeln, um den Kaufvertrag im erforderlichen Umfang zu ändern, damit jedes anwendbare Gesetz oder jeder Verwaltungsakt eingehalten wird, der ihre in diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen vorgesehenen Rechte oder Pflichten einschränkt. Kann keine Einigung erzielt werden, verpflichten sich die Parteien, eine Lösung zu suchen, die die Interessen beider Parteien so weit wie möglich schützt.

Die Einschränkung der Rechte oder Pflichten einer der Parteien gilt nicht als Vertragsverletzung. Ist die Einschränkung vorübergehend, vereinbaren die Parteien, die Erfüllung der Pflichten und Rechte wieder aufzunehmen, sobald diese Einschränkung aufgehoben wurde.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen spanischem Recht. Jede Streitigkeit, die sich aus diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen oder im Zusammenhang mit ihnen ergibt, wird durch Verhandlungen nach Treu und Glauben beigelegt.

Kann durch Verhandlungen keine Einigung erzielt werden, wird jede Streitigkeit, Kontroverse oder Forderung, die sich aus diesen Allgemeinen Bedingungen ergibt oder mit ihnen zusammenhängt, einschließlich ihres Abschlusses, ihrer Auslegung, Erfüllung, Nichterfüllung, Beendigung oder Ungültigkeit, von den Gerichten von Barcelona entschieden, die ausschließliche Zuständigkeit haben.

Kontakt, Kommentare und Anregungen

Bei Openers & Closers schätzen wir die Meinung unserer Kunden und suchen stets nach Möglichkeiten, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Deshalb ermutigen wir unsere Kunden, ihre Kommentare und Anregungen mit uns zu teilen.

Wenn Sie eine Meinung, einen Kommentar oder eine Anregung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen haben, können Sie uns dies jederzeit mitteilen. Wir verpflichten uns, jeden Kommentar und jede Anregung, die wir erhalten, zu lesen und zu berücksichtigen. Wenn Sie glauben, dass wir uns in irgendeinem Aspekt verbessern können, hören wir uns Ihre Ideen gerne an und arbeiten gemeinsam daran, Lösungen zu finden.

Wir bemühen uns, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten, und sind der Ansicht, dass Kommentare und Anregungen ein wertvolles Instrument sind, um dieses Ziel zu erreichen. Wir nehmen alle Meinungen unserer Kunden ernst und verpflichten uns, sie zu nutzen, um unsere Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.

Bei Openers & Closers ist es stets unser Ziel, unsere Kunden zufriedenzustellen und ihnen hochwertige Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen. Daher schätzen wir Ihre Kommentare und Anregungen sehr und freuen uns darauf, gemeinsam daran zu arbeiten, unser Unternehmen kontinuierlich zu verbessern und an der Spitze des Marktes zu bleiben.

Sie können sich an unseren Kundendienst wenden, der Ihnen gerne weiterhilft.

Postanschrift

Openers & Closers S.L
Calle Agricultura 17 (Halle 12)
08980 Sant Feliu de Llobregat
Barcelona, Spanien

E-Mail: info@openers-closers.com

Telefon und WhatsApp Business: +34 934080515

Website: https://www.openers-closers.com

Vielen Dank, dass Sie Openers & Closers als Ihren vertrauenswürdigen Anbieter gewählt haben. Wir freuen uns auf Ihre Kommentare und Anregungen, um unser Unternehmen zu verbessern und Ihnen weiterhin hochwertige Produkte und Dienstleistungen anzubieten.