Datenschutzrichtlinie

Einführung

Bei Openers & Closers respektieren wir Ihre Privatsphäre und übernehmen die feste Verpflichtung, die Sicherheit aller Informationen zu gewährleisten, die wir von Ihnen oder über Sie erhalten. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt unsere Vorgehensweisen in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen oder über Sie erheben, wenn Sie unsere Website, unsere Anwendungen und unsere Dienstleistungen nutzen (zusammen die „Dienstleistungen“).

1. Verantwortlicher der Datenverarbeitung

Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder in der Schweiz ansässig sind, ist Openers & Closers S.L, mit Sitz in Calle Agricultura 17 (Nave 12), 08980 Sant Feliu de Llobregat, Barcelona, Spanien, der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben.

2. Personenbezogene Daten, die wir erheben

Wir erheben personenbezogene Daten, die sich auf Sie beziehen (die „personenbezogenen Daten“), wie nachfolgend beschrieben:

Personenbezogene Daten, die Sie bereitstellen

Wir erheben die folgenden personenbezogenen Daten, wenn Sie ein Konto erstellen oder mit uns in Kontakt treten:

• Kontoinformationen: Wenn Sie ein Konto bei uns erstellen, erheben wir Daten, die mit diesem Konto zusammenhängen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Kontaktdaten, der Kontozugangsdaten, der Zahlungs­karten­daten und des Verlaufs von Vorgängen (zusammen die „Kontoinformationen“).
• Nutzerinhalte: Wenn Sie unsere Dienstleistungen nutzen, erheben wir personenbezogene Daten, die in die von Ihnen eingegebenen Inhalte, die von Ihnen hochgeladenen Dateien oder das Feedback enthalten sind, das Sie uns für unsere Dienstleistungen bereitstellen (der „Inhalt“).
• Kommunikationsinformationen: Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, erheben wir Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten und den Inhalt der Nachrichten, die Sie uns senden (zusammen die „Kommunikationsinformationen“).
• Informationen aus sozialen Netzwerken: Wir haben Seiten in sozialen Netzwerken wie Instagram, Facebook, Twitter/X, YouTube und LinkedIn. Wenn Sie mit unseren Seiten in sozialen Netzwerken interagieren, erheben wir die personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitstellen möchten, wie z. B. Ihre Kontaktdaten (zusammen die „Informationen aus sozialen Netzwerken“). Darüber hinaus können die Unternehmen, die unsere Seiten in sozialen Netzwerken hosten, uns aggregierte Informationen und analytische Daten zu unserer Aktivität in den sozialen Netzwerken bereitstellen.
• Sonstige Informationen, die Sie uns bereitstellen: Wir erheben weitere Daten, die Sie uns bereitstellen können, z. B. wenn Sie an unseren Veranstaltungen oder Umfragen teilnehmen oder um Ihr Alter oder Ihre Identität zu ermitteln (zusammen „Sonstige Informationen, die Sie uns bereitstellen“).

Personenbezogene Daten, die wir automatisch bei der Nutzung unserer Dienste erhalten

Wenn Sie unsere Dienste besuchen, nutzen oder mit ihnen interagieren, erhalten wir die folgenden Daten (die „Technischen Informationen“):

• Registrierungsdaten: Daten, die Ihr Browser oder Ihr Gerät automatisch an unsere Dienste übermittelt, wenn Sie sie nutzen. Zu den Registrierungsdaten gehören Ihre IP-Adresse, der Browsertyp und Ihre Einstellungen, das Datum und die Uhrzeit Ihrer Anfrage sowie wie Sie mit unseren Diensten interagieren.
• Nutzungsdaten: Wir können automatisch Daten über Ihre Nutzung unserer Dienste erfassen, z. B. die Arten von Inhalten, die Sie anzeigen oder mit denen Sie interagieren, die Funktionen, die Sie verwenden, und die Aktionen, die Sie durchführen, sowie Ihre Zeitzone, Ihr Land, die Daten und Uhrzeiten des Zugriffs, den User-Agent und seine Version, den Typ Ihres Computers oder mobilen Geräts und die Verbindung Ihres Computers.
• Informationen zu Ihrem Gerät: Die Informationen zu Ihrem Gerät umfassen den Gerätenamen, das Betriebssystem, die Gerätekennungen und den verwendeten Browser. Die erhobenen Daten können vom verwendeten Gerätetyp und von Ihrer Konfiguration abhängen.
• Cookies und ähnliche Technologien: Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um unsere Dienste zu betreiben und zu verwalten und Ihr Erlebnis zu verbessern.

Personenbezogene Daten, die wir aus anderen Quellen erhalten

Wir erfassen Informationen aus anderen Quellen, z. B. aus öffentlich zugänglichen Quellen im Internet. Darüber hinaus erhalten wir Informationen von unseren vertrauenswürdigen Partnern, wie z. B. Sicherheitsunternehmen, die uns dabei helfen, uns gegen Betrug, Missbrauch und andere Sicherheitsbedrohungen unserer Dienste zu schützen, oder Marketingdienstleister, die uns Informationen über potenzielle Kunden für unsere Unternehmensdienstleistungen bereitstellen.

3. Wie wir die personenbezogenen Daten verwenden

Wir können die personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

• Bereitstellung und Aufrechterhaltung unserer Dienste;
• Verbesserung und Weiterentwicklung sowohl unserer Dienste als auch neuer Funktionen sowie Durchführung von Forschungsaktivitäten;
• Kommunikation mit Ihnen, einschließlich das Senden von Informationen oder marketingbezogenen Mitteilungen zu unseren Diensten und Veranstaltungen;
• Betrug, strafbare Handlungen oder missbräuchliche Nutzung unserer Dienste verhindern sowie die Sicherheit unserer Systeme und Dienste schützen; und
• Unsere rechtlichen Verpflichtungen erfüllen und unsere Rechte, unsere Privatsphäre, unsere Sicherheit, unser Eigentum oder das unserer Nutzer, unsere verbundenen Unternehmen oder andere Dritte schützen.

Zusätzliche oder getrennte Verarbeitung von Informationen

Wir fügen personenbezogene Daten hinzu oder trennen sie, damit sie nicht weiter verwendet werden können, um Sie zu identifizieren, und wir verwenden diese Daten, um die Wirksamkeit unserer Dienste zu analysieren, unsere Dienste zu verbessern und um Funktionen zu erweitern, Forschungsaktivitäten durchzuführen und für andere ähnliche Zwecke. Darüber hinaus können wir von Zeit zu Zeit aggregierte Daten wie allgemeine Statistiken über Nutzer mit Dritten teilen oder veröffentlichen. Wir erheben diese Daten über die Dienste mithilfe von Cookies und über die anderen Mittel, die in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben sind. Wir werden die getrennten Daten anonym oder pseudonymisiert aufbewahren und verwenden und werden diese Trennung nicht rückgängig machen, außer wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

4. Offenlegung personenbezogener Daten

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten offenlegen an:

Dienstanbieter: Um uns dabei zu helfen, die Bedürfnisse unseres Unternehmens zu erfüllen und bestimmte Dienste und Funktionen zu entwickeln, können wir personenbezogene Daten an Dienstanbieter offenlegen, einschließlich Hosting-Dienstanbietern, Anbietern von Kundendienstleistungen, Anbietern von Cloud-Diensten, Anbietern von Content-Delivery-Diensten, Anbietern von Datenspeicherungsdiensten, Anbietern von Support- und Sicherheitsüberwachungsdiensten, Anbietern von E-Mail-Kommunikationssoftware, Anbietern von Web-Analyse-Diensten, Anbietern von Zahlungs- und Betriebsdienstleistungen sowie anderen IT-Dienstanbietern. Gemäß unseren Anweisungen greifen diese Anbieter auf die personenbezogenen Daten zu, führen ihre Verarbeitung durch oder speichern sie ausschließlich zur Erfüllung ihrer Verpflichtungen uns gegenüber.

Unternehmensübertragung: Für den Fall, dass wir Teil einer strategischen Transaktion, einer Umstrukturierung, eines Insolvenzverfahrens, einer Zahlungseinstellung oder der Übertragung unserer Dienste auf einen anderen Anbieter sind (zusammen die „Transaktion“), können Ihre personenbezogenen Daten und andere Informationen im Rahmen des Audit-Prozesses mit den Gegenparteien und den Dritten, die an der Transaktion mitwirken, offengelegt und im Rahmen dieser Transaktion zusammen mit anderen Vermögenswerten an eine nachfolgende oder verbundene Einheit übermittelt werden.

Behörden der Regierung oder andere Dritte: Wir können Ihre personenbezogenen Daten mit Regierungsbehörden, Unternehmen der Branche oder anderen Dritten in Übereinstimmung mit dem Gesetz teilen, einschließlich Informationen über Ihre Interaktionen mit unseren Diensten, (i) wenn dies durch die anwendbare Gesetzgebung vorgeschrieben ist oder wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass diese Maßnahme erforderlich ist, um eine rechtliche Verpflichtung zu erfüllen, (ii) um unsere Rechte oder unser Eigentum zu schützen und zu verteidigen, (iii) wenn wir nach unserem alleinigen Ermessen feststellen, dass ein Verstoß gegen unsere Bedingungen, Richtlinien oder gegen das Gesetz vorliegt; (iv) um betrügerische oder illegale Aktivitäten zu erkennen oder zu verhindern; (v) um die Sicherheit und Integrität unserer Produkte, Mitarbeiter oder Nutzer oder der Öffentlichkeit im Allgemeinen zu gewährleisten, oder (vi) um uns gegen jede rechtliche Haftung abzusichern.

Unternehmen der Unternehmensgruppe: Wir können personenbezogene Daten an unsere verbundenen Unternehmen weitergeben, d. h. an jedes Unternehmen, das Openers & Closers kontrolliert, von Openers & Closers kontrolliert wird oder sich unter gemeinsamer Kontrolle mit Openers & Closers befindet. Unsere verbundenen Unternehmen können die personenbezogenen Daten, die wir gemäß dieser Datenschutzrichtlinie teilen, verwenden.

Administratoren von Unternehmenskonten: Wenn Sie ein Konto erstellen, kann der Administrator dieses Kontos auf Ihr Openers & Closers-Konto zugreifen und es verwalten. Wenn Sie außerdem ein Konto unter Verwendung einer E-Mail-Adresse erstellen, die Ihrem Arbeitgeber oder Ihrer Organisation gehört, können wir diese Tatsache an Ihren Arbeitgeber oder Ihre Organisation weitergeben und ihm bestimmte Kontodaten bereitstellen, z. B. Ihre E-Mail-Adresse, damit Ihr Arbeitgeber oder Ihre Organisation Sie beispielsweise zum Unternehmenskonto hinzufügen kann.

5. Aufbewahrung

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für den Zeitraum auf, der erforderlich ist, um Ihnen unsere Dienste bereitzustellen oder andere legitime geschäftliche Zwecke zu erfüllen, wie z. B. die Beilegung von Streitigkeiten, aus Sicherheitsgründen oder zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen. Die Aufbewahrungsdauer personenbezogener Daten hängt von einer Reihe von Faktoren ab, wie:

• Das Ende der Verarbeitung der Daten (z. B. wenn wir sie aufbewahren müssen, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen);
• Das Volumen, die Art und die Sensibilität der Daten;
• Das potenzielle Risiko, dass eine nicht autorisierte Nutzung oder Offenlegung der Daten Schäden verursachen kann;
• Alle gesetzlichen Anforderungen, denen wir unterliegen.

In einigen Fällen hängt die Dauer, für die wir die Daten aufbewahren, von der von Ihnen gewählten Einstellung ab. Wir werden sie nur in dem Umfang lesen, der erforderlich ist, um mögliche missbräuchliche Nutzungen zu erkennen und zu untersuchen.

6. Ihre Rechte

Sie haben die folgenden gesetzlichen Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen und Informationen darüber zu erhalten, wie ihre Verarbeitung durchgeführt wird.
• Das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten aus unseren Aufzeichnungen zu verlangen.
• Das Recht, Ihre personenbezogenen Daten zu berichtigen oder zu aktualisieren.
• Das Recht, die Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte zu verlangen (Recht auf Datenübertragbarkeit).
• Das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken.
• Das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen: wenn Ihre Einwilligung die Rechtsgrundlage für die Durchführung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten darstellt, jederzeit.
• Das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen lokalen Datenschutzbehörde einzureichen (siehe weiter unten).

Darüber hinaus haben Sie das Recht auf:

• Widerspruch gegen die Durchführung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken des Direktmarketings jederzeit.
• Widerspruch gegen die Art und Weise, wie wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durchführen, wenn diese Verarbeitung auf unseren berechtigten Interessen beruht.

Sie können einige dieser Rechte über Ihr Openers & Closers-Konto ausüben. Wenn Sie Ihre Rechte nicht über Ihr Konto ausüben können, senden Sie Ihre Anfrage an info@openers-closers.com.

Diese Rechte können in bestimmten Fällen eingeschränkt sein, z. B. wenn es erforderlich ist, personenbezogene Daten Dritter offenzulegen, um Ihrer Anfrage nachzukommen, oder wenn Sie uns auffordern, Daten zu löschen, die wir gesetzlich verpflichtet sind aufzubewahren oder deren Aufbewahrung einem zwingenden berechtigten Interesse dient.

7. Minderjährige

Unsere Dienstleistungen sind nicht für Minderjährige unter 13 Jahren bestimmt und auch nicht auf diese ausgerichtet. Wir erheben nicht absichtlich personenbezogene Daten von Minderjährigen unter 13 Jahren. Wenn Sie Grund zu der Annahme haben, dass ein Minderjähriger unter 13 Jahren personenbezogene Daten an Openers & Closers über die Dienstleistungen übermittelt hat, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@openers-closers.com. Wir werden jede Meldung prüfen und gegebenenfalls die personenbezogenen Daten aus unseren Systemen löschen. Nutzer unter 18 Jahren müssen die Erlaubnis ihrer Eltern oder ihres gesetzlichen Vertreters einholen, um unsere Dienstleistungen nutzen zu können.

8. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung

Die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für die oben beschriebenen Zwecke sind wie folgt:

9. Datenübermittlungen

Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten an Empfänger außerhalb des EWR, der Schweiz und des Vereinigten Königreichs, um die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke zu erfüllen. Wenn Sie im EWR, in der Schweiz oder im Vereinigten Königreich ansässig sind und Ihre personenbezogenen Daten in ein Drittland übermittelt werden, kann es sein, dass dieses Drittland nicht das gleiche Datenschutzniveau bietet wie Ihr Wohnsitzland. Dennoch übermitteln wir personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit den anwendbaren Datenschutzgesetzen. Um Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des EWR, der Schweiz oder des Vereinigten Königreichs zu übermitteln, stützen wir uns auf Angemessenheitsentscheidungen der Europäischen Kommission für bestimmte Länder und, im Falle anderer Rechtsordnungen, auf die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln sowie auf die für jedes Land anwendbaren Nachträge. Für weitere Informationen oder eine Kopie der geeigneten Schutzmaßnahmen, die wir derzeit anwenden, kontaktieren Sie uns bitte unter der E-Mail-Adresse info@openers-closers.com.

Wenn Sie unsere Dienste nutzen, erkennen Sie an und stimmen Sie zu, dass Ihre personenbezogenen Daten in unseren Einrichtungen und Servern in den Vereinigten Staaten verarbeitet und gespeichert werden und dass sie an unsere Dienstleister und unsere verbundenen Unternehmen in anderen Rechtsordnungen weitergegeben werden können.

10. Änderungen an der Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn wir dies tun, veröffentlichen wir eine aktualisierte Version auf dieser Seite, sofern das anwendbare Recht keine andere Art der Benachrichtigung verlangt.

11. So können Sie uns kontaktieren

Wenden Sie sich an unseren Support-Service(opens in a new window), wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, für die Sie in dieser Datenschutzrichtlinie keine Antwort finden. Sie können uns auch unter info@openers-closers.com oder an die in Abschnitt 1 (Verantwortlicher für die Verarbeitung) angegebene Adresse schreiben.

Sie können sich an unseren Datenschutzbeauftragten unter der Adresse info@openers-closers.com wenden, um alle Angelegenheiten im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu klären.

Postanschrift

Openers & Closers S.L
Calle Agricultura 17 (Nave 12)
08980 Sant Feliu de Llobregat
Barcelona, España

E-Mail-Adresse: info@openers-closers.com

Telefon und WhatsApp Business: +34 934080515

Webseite: https://www.openers-closers.com

Vielen Dank, dass Sie Openers & Closers als Ihren vertrauenswürdigen Anbieter gewählt haben. Wir freuen uns darauf, Ihre Kommentare und Vorschläge zu hören, um unser Unternehmen weiter zu verbessern und Ihnen weiterhin hochwertige Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen.